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头条号“巧妇9妹”年入千万,农村自媒体想象力有多大?

2018-04-03 10:46来源:未知编辑:主编点击:

  四天前,“巧妇9妹”的头条号发布了一条微头条,告诉大家近期摘果和即将停售的情况,配上了几张摘果、称重的照片。

  这条微头条发出去后,“巧妇9妹”头条小店里的沃柑,一天直接卖出去7000多斤。

  这些沃柑从广西灵山县的乡村,寄送到全国各地的粉丝手上,在400多条评论里能看到从广东到黑龙江的顾客身影。

  凭借日更两条的短视频,以及自己和村民们自产自销的水果特产,如今,“巧妇9妹”一个月的电商销售额能到150万,最高时突破200万。电商收入加上视频流量收益和直播打赏等。“巧妇9妹”的年收入预计达到千万。

  这个收入数字让城市里的白领都望尘莫及,更别说大山里日出而耕,日落而归的村民了。如果时间回到一年前,9妹一家也肯定想象不到这番际遇。而如今,作为头条号三农领域的标杆性账号,“巧妇9妹”正在创造着自媒体改变命运的故事。

  如果说去年今日头条、西瓜视频宣称在短视频扶持上砸下的10亿、20亿,庞大到难以产生实感,那么“巧妇9妹”的经历就是一个具体而微的证明。

  从农妇到粉丝百万的视频达人,

  逆袭之路离不开背后的两个人

  9妹的本名叫甘有琴,排行老9,所以叫9妹。

  成为“巧妇9妹”之前,她的人生平淡无奇。和村里其他年轻人一样,9妹初中没毕业就去广东打工,为了能吃上饭,她曾在电子厂做免费劳动力;后来在厨房打下手、给工人煮早餐,每个月只有200块工资。

  十几年匆匆而过,2014年,9妹回到广西老家,成为一个普通农妇,干农活、照顾家人。如果要说有什么特点,大概是她的厨艺比别人厉害一点,各种奇特的菜式都能做,因此有“巧妇”之称。

  三农视频达人“巧妇9妹”的崛起,离不开背后的两个人。

  第一个是9妹的侄子张阳城,也是“巧妇9妹”的运营负责人。广播电视专业出身的他,在视频领域浸泡多年,经验颇丰。看到身边有不少朋友在头条号上做得风生水起,张阳城也开始酝酿拍点什么。正好9妹心灵手巧,又有亲和力,“巧妇9妹”就这样诞生了。

  2017年5月19日,“巧妇9妹”在头条号投放了第一期视频,9妹在自家厨房里展示了“肉蛋挞”的制作过程。

  张阳城说,刚开始运营的时候,就是做农村美食。那时9妹面对镜头会有些不自然,于是拍摄时尽量避开脸部,少用台词。当台词里出现不太会说的词时,9妹常常用“呵呵呵”的笑声来代替,没想到这淳朴爽朗、有感染力的笑声成为了她的标签。

  9妹在生活中很勤劳,家里被她打扫得干干净净,视频里干净整洁的大厨房,也成为吸引众多粉丝的一个原因。

  第二个关键的人物是9妹的丈夫。对于9妹这样可能被村里人说“不务正业、抛头露面”的举动,他不仅没反对,还全力支持,一起帮忙想视频的题材,现在还负责起电商安排发货的对接工作。

  9妹的丈夫偶尔也会出现在视频里

  身处广西灵山纯净的乡野环境中,有广阔的自然风光,丰富的水果物产资源,都为“巧妇9妹”提供了源源不断的题材来源。

  张阳城发现在众多题材中,最受欢迎的是合家欢的题材,也就是一家人热闹温馨,或者有客人来,9妹来招待,大家彼此相亲相爱,营造出温馨的氛围。另外猎奇的题材也很受欢迎,比如9妹去钓鱼,却钓上了一只乌龟,这支视频有将近500万播放量。

  有了天时地利人和,“巧妇9妹”在头条上持续产出接地气的视频内容,吸引了越来越多的粉丝关注。不到一年,“巧妇9妹”已经成为124万+粉丝的大号,平均每天有四五千粉丝的增长。

  日均粉丝播放量45万

  “巧妇9妹”是如何提高粉丝粘性的?

  能迅速跻身为百万大号,除了运气还有实打实的勤奋更新。

  “巧妇9妹”的主页介绍中写着“日更2期节目”,虽然9妹的视频大多简单淳朴,几乎就是真实生活的呈现,这样的更新速度还是让人惊叹。

  张阳城说,他们会提前两天想好3-5个内容,第二天一般从早上十点开始拍摄,到晚上九点左右结束。根据提前的准备,再加上现场发挥,这段时间基本能拍2个视频,晚上还要进行素材的后期剪辑。

  团队目前有7个人,拍摄大部分由侄子张阳城担任,后期是他和另一个朋友;评论回复1人,由表妹负责;电商客服2人,是两个表妹来做的;9妹的丈夫负责安排电商发货,还有十几个帮忙打包的村里叔叔阿姨们。

  他们非常看重粉丝的评论,一般一天有几千条,有时上万条,基本都尽量去一一回复。还会采集粉丝的建议,结合到实际的操作中。

  粉丝运营上的精细化,让“巧妇9妹”的日均粉丝播放量(播放量中来自订阅粉丝的部分)高于一般的头条号。现在9妹日均粉丝播放量在45万左右,最多时达到每天60多万的粉丝播放,基本占到总粉丝数的一半。

  “巧妇9妹”的后台截图

  在与粉丝日复一日的互动中,也发生了不少让他们印象深刻的事情。

  有一次9妹在田里做直播,当时正是皇帝柑成熟的季节。9妹在直播中接到电话,说是一个特别的粉丝要求,她公公喜欢吃9妹家的皇帝柑,这次公公病重,快不行了,希望9妹能加急寄两件过去。9妹听到后,懵了,然后一边哭着一边剪果拿去寄。

  还有一次,两个粉丝特地从广东佛山来找9妹,一路打听了三天,找了几处地方,最后终于找到了9妹,最后9妹亲手做了一顿好吃的给她们。

  “还有很多留言,说哪些地方的农产品滞销了,还有的让9妹帮转发寻人、寻狗,病重筹款等等信息。”张阳城说。虽然他们能力有限,却从中真实地感受到了粉丝的信任。

  农产电商带动村民发家致富,

  最多有人买了200多箱

  9妹的家乡广西灵山是有名的水果之乡,每当视频里出现水果等特产时,总有粉丝留下评论,“多少钱一斤,我也想买点。”有时一个视频几千条评论里,有一两千都是这类的。

  9妹家本来种了很多水果,再加上村里农产品经常滞销,他们想到也许可以通过“巧妇9妹”把这些特产卖出去。

  张阳城说,如今村民们收入提高了不少,每个月基本有30%电商收入到他们手中。

  灵山县长对“巧妇9妹”给村里带来的帮助竖起拇指

  另一方面是平台的扶持。如果从今日头条上点进“巧妇9妹”的主页,默认进入的就是“店铺”栏,能看出头条号对于电商的倾斜。

  店铺里目前有沃柑和蜂蜜两种商品,其中单价56元的沃柑,一个月卖出了近8000单。(目前因为压货太多,已暂停发售)

  之前在头条上开店铺,入驻需要支付2万保证金,收取每笔订单10%的平台佣金扣点。不过据头条号电商的相关负责人介绍,给头条号作者开的“头条小店”是不用保证金和扣点的。

  去年9月,西瓜视频推出了“边看边买”功能,也就是在视频下方直接弹出购买链接。“巧妇9妹”作为测试用户开始试用,当时是预售皇帝柑,正好碰上了双十一,8天时间卖了40万销售额,十一月份皇帝柑的销售额直接到了150万左右。

  今年一月,“边看边买”从弹出卡片形式升级为横条,转化率有所提高。据张阳城介绍,最多时单条点击量是1.1w次,卖了2000多单。

  三栏数据分别为推荐量、阅读量、商品点击

  除了头条小店外,“巧妇9妹”开通的电商平台还有淘宝、拼多多、微店等。微信上有7个微信号已经加满,另外全国有70多个代理加盟,平均一天能帮他们卖出300单。

  “这些都是粉丝给我们的建议,他们是最好的营销高手。”张阳城说,目前流量来源最大的还是头条粉丝,另外就是其他平台的流量引导。

  图左为淘宝截图,图右为微店截图

  据榜妹观察,在“巧妇9妹”的淘宝店里,本月沃柑销量也达到近8000笔,能带来近50万销售额,而微店上也有10万左右销售额。

  “电商这块目前每月的销售额大概为150万,最高时会突破200万。”由于供应链不太成熟,人员跟不上,每次只能根据时令做一个单品。比如现在他们的人力只能消化橘子一个单品,接下来准备上的是荔枝。

  关于如何提升电商的销售额,张阳城分享了四点经验:

  1. 质量,给用户货真价实的产品,才能吸引再次购买;

  2. DSR指数,发货速度、服务质量和售后,要给朋友们带来舒适的体验;

  3. 9妹视频的内容策划,把产品更好地植入剧情,以内容电商的形式去推荐给粉丝。

  比如9妹摘果的时候,到了最诱人的果肉特写画面时,插入产品展示的卡片。引导的文案也可以更加生动活泼,因为橘子是火红火红的,就像准备出嫁的姑娘,就加上了“我就要出嫁了,谁来娶我呢?”这样让人有点击欲的句式。

  4.老客户维系,比如上新时给老客户优惠和优先权利。9妹的回头客很多,最多的有人总共买了200多箱,自己吃和送礼。

  还有一些小细节,比如在包装里放上一次性手套、开果器这样的小礼物,让大家觉得贴心。

  做电商的过程中,“巧妇9妹”其实也碰到过很多难题,甚至是失败的经验。

  做第一个大规模的产品皇帝柑时,因为远远低估了预售量,导致果源跟不上,工作乱成一团,质量把控上出现问题。当时网上的舆论压力很大,一片问责声。另外还有因为梅雨季节、物流、人力情况等客观因素,导致货品积压。

  遇到这种情况,他们只能顶着压力,一个个去处理,对不满意的可以退货退款补发,慢慢赢回大家的信任。“都是吃亏过来的经验,在电商上每一个环节都要考虑清楚,一个环节出现纰漏,一切都会乱。”张阳城说。

  在头条号上,还有不少短视频创作者在电商领域有所收获。

  比如发布试吃视频的铁路职工“林大仙”,目前累计起了157万+粉丝。他的头条小店里有十余种零食,数据比较好的单品这个月卖出两三百单。

  还有湖南侗乡的“乡野丫头”,将家乡的土猪腊肉、酸肉、腌菜推广到了全国各地。

  “巧妇9妹”的运营者张阳城,感受到了三农领域的竞争越来越激烈,“整个团队危机感更深了,也会更累,一直想再上一个台阶。”

  张阳城希望能在现有的节目风格上,进行改进和升级,因为同类的内容越来越多,粉丝可能会审美疲劳。他也希望能扩充团队和合作伙伴,现在已经签约了几个号,考虑搭建MCN平台。

  而对于9妹来说,从普通的农妇到年入千万的短视频IP,在网络上发生的一切都是从前不曾想象的。但她的生活,似乎并没有太大改变。

  她仍然住在山清水秀、盛产水果的乡野间,摘果、钓鱼、做菜,从以前起早摸黑干活、照顾家人,到现在每天要出镜拍摄。“如果说跟往常生活有什么不一样的话,可能就是更忙,更累了。”

  9妹说,自己的想法很简单,一是对粉丝负责,会一直拍下去。第二,就是希望村民们的生活得到改善,这样年轻人就不用那么多外出打工,也不会有那么多留守的孩子和老人了。

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